伴随着天气转暖,
西国贸大物业的员工们也是干劲满满。
2018年3月24日,
为持续贯彻“真诚主动,贴心服务”的理念,
西国贸大物业委办局项目在朝阳教委开展了,
会服及工程人员培训。
参与培训的会服及工程人员
“诚挚入心”标准即服务准绳
会服是公司直接服务客户的一线人员,
将微笑带入客户的心田,
将服务做细做精是西国贸会议服务的准则。
此次由朱立强、高欣两名主讲人,
对会服人员的工作标准、岗位职责,
仪容仪表、服务注意事项及礼貌用语等进行了培训。
朝阳教委会服主管向参训人员演示水杯摆放标准
参训人员认真听讲仪容仪表培训
会议服务实操演练
会服人员认真进行笔试答题
真诚满怀,
诚挚入心。
将每一个细节做周到,
将每一个标准视作服务的准绳,
认真实践,
融会贯通。
理论与实践让服务更专业
工程维修是一项考察知识、经验、技能的工作。
工程技能的培训在提升员工整体综合素质的同时,
有助于员工在工作中提高效率,
快速找到问题切入点,
为客户提供更优质、更迅速的服务。
工程专业知识讲解
此次工程培训由宋红卫与谢高辉主持,
着重针对低压基础知识进行了讲解。
公司一向看中理论与实际结合,
为将培训落到实处,
做到让工程员真正懂维修、会维修、知维修。
在理论讲解后,
两名主讲人组织了参训人员现场实操演练。
谢高辉进行工程知识讲解
公司希望每一位员工,
都能积极参与培训。
每一次培训都是一次提升,
每一次培训都是一次洗礼,
2018西国贸大物业,
让我们在培训中,
收获成长与喜悦。